大辛店镇残联高效办证 精准识需 精细服务 筑牢残疾人“权益保障网”

大辛店镇残联以“高效、精准、精细”为服务标尺，从优化办证流程打通“便捷通道”，到深入摸排需求锚定“急难愁盼”，再到贴心服务织密“温暖网络”，用扎实行动为辖区残疾人筑牢了一张坚实可靠的“权益保障网”，让惠民政策真正落地见效、温暖人心。

一、数据赋能办证件，精准覆盖不漏一人。

通过“集中办理+日常服务”，一方面，在本次服务周期内，面向辖区符合条件的残疾人开展集中办证服务，同步做好日常办证接待，累计办理残疾证37份;另一方面，对办证数据进行深度分析，精准掌握群体特征-一重度残疾(一级、二级)22人，占比59.5%,肢体残疾约29人，占比78%，从源头杜绝“服务偏差"。

二、需求摸排建台账，信息完善筑牢根基。

建立“办证+识需”同步推进机制，做好两类表格填报管理。一方面，要求申请人填写《中华人民共和国残疾人证申请表》，确保证件办理合法规范;另一方面，组织填写《山东省残疾人服务“一件事”申请表》，涵盖“医疗救助、康复辅助、就业帮扶、教育支持等12项需求，详细记录每名残疾人的个性化需求。同时，建立“一人一档”需求台账，安排专人对需求信息进行核对梳理。

三、分类施策强服务，长效保障暖民心。

从“重点群体、主要类型、特殊需求”三方面发力，推动后续服务落地见效在重点群体服务上，对22名重度残疾人，优先对接护理补贴，居家养老服务等政策资源，切实解决日常护理难题;在主要类型服务上，对占比78%的肢体残疾人群体，重点推进轮椅、助行器等辅助器具的适配申请与发放，改善出行及生活自理能力;在特殊需求服务上，对其他类型残疾人，根据教育、医疗等具体需求，针对性对接资源、解决问题。